CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

Les présentes conditions générales (« CGV ») s’appliquent à toutes commandes effectuées via la plateforme https://farenshop.com/Faren Shop »).

En passant commande via Faren Shop, vous confirmez (i) être majeur et capable de contracter ; (ii) être domicilié en Belgique ou à l’étranger ; (iii) commandés nos articles uniquement pour un usage personnel ; (iv) que les communications relatives au contrat peuvent être effectuées sous forme électronique ; (v) avoir consulté les présentes CGV.

1. Contact

FAREN SHOP

Adresse : Chaussée de La Hulpe 150

1170 WATERMAEL-BOITSFORT (ceci n’est pas une adresse de visite ou un magasin)

E-Mail : info@farenshop.com

Numéro d’entreprise : 0704.781.610

TVA : BE0704.781.610

2. Produits

Faren Shop propose une sélection d’articles de mode pour femmes.

Les articles proposés à la vente sont ceux qui figurent sur Faren Shop au jour de la commande. Ils y sont décrits et présentés de façon aussi exacte que possible (images, tailles, couleurs, compositions, prix, etc.). Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas d'erreur ou en cas de différences mineures.

3. Commande

Pour qu’elle constitue un engagement, toute commande doit au préalable être confirmée par courriel.

Si un article payé n’est plus en stock, vous recevrez une notification vous informant de son indisponibilité, il sera retiré de la commande et vous serez remboursé. Le reste de la commande restera toutefois ferme et définitif.

4. Prix et paiement 

Les prix sont mentionnés en EUR HTVA.

Le paiement quant à lui peut être effectué essentiellement via Bancontact, Paypal, Apple Pay, MasterCard, Visa ou American Express.

5. Réserve de propriété 

Les produits restent la propriété de Faren Shop jusqu’au paiement intégral du prix de vente et le cas échéant des frais de livraisons.

6. Livraison

Les commandes sont livrées principalement en Belgique à votre domicile ou à l’étranger ou à un point poste/collecte. Les frais de livraisons sont automatiquement calculés dans votre panier après avoir choisi votre méthode de livraison.

Les délais de livraison renseignés lors de la passation de la commande sont approximatifs et non garantis. Cependant, les articles sont généralement expédiés endéans les 5 jours ouvrables après la confirmation d'une commande.

7. Droit de rétraction 

Vous disposez du droit d’annuler votre contrat sans motifs endéans un délai de 14 jours à compter de la date de confirmation de votre commande.

Pour ce faire, nous vous invitons à nous notifier votre intention en mentionnant : (i) les références des articles commandés, (ii) la date de confirmation et de réception de la commande, (iii) votre nom et vos coordonnées de contact.

Les articles commandés devront nous être restitués au plus tard dans un délai de 14 jours à compter du jour de votre décision de rétractation. Les frais de retour sont à notre charge.

Le droit de rétraction ne sera pas applicable aux articles qui auraient été ouverts en tout ou en partie ou qui ne peuvent pas être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de santé.

En cas d’exercice valable du droit de rétractation, le montant des articles (ainsi que les frais de livraison standard) vous seront remboursés.

8. Garantie

Si vous souhaitez faire une réclamation concernant les articles livrés, veuillez-le-nous notifié comme mentionné ci-dessus et en nous retournant immédiatement les articles livrés.

Si la réclamation est considérée comme valide, nous prendrons contact avec vous afin de procéder à un remboursement.

9. Divisibilité 

Si l'un des clauses des présentes CGV était jugée nulle, illégale ou inapplicable, seule ladite clause sera annulée, les autres dispositions resteront valables.

10. Mise à jour des CGV 

Les présentes CGV sont susceptibles d’être mises à jour ou modifiées sans avis préalable.

11. Loi applicable et juridiction compétente

Toutes les commandes effectuées via Faren Shop seront régies par le droit belge et tout litige lié à ces commandes sera soumis à la compétence des juridictions de Bruxelles.